售后服务项目

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(一)上门设备安装调试;
(二)设备使用和维护培训;
(三)升级软件免费安装服务;
(四)打印机一年内免费保修,配件更换按成本价计算;
(五)条码扫描器数据采集器一年内保修;
(六)对售后商品终生维修。保修期外,以成本价更换零配件;
(七)以优惠价格供应耗材(标签、碳带等);
(八)电话专家技术咨询;e-mail在线解答

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现场设备安装:

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调试是由资深工程师为您提供上门安装调试服务,内容包括:

?·设备安装
·耗材安装
·打印测试
·与pc机连接打印
·基本现场培训(一次)

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维修标准:

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1)上海本市上门服务费(双方协商);
2)外地上门服务费(双方协商);外面邮寄到总部免费检测.?
3)送修只收配件维修费,不收检测费;
4)工程师上门前,和用户必须约定付款(最好以书面形式呈现);
5)所维修或更换过的配件保修三个月(不保整机)。

根据全系列条码打印机各部件检测维修,维修后质保三个月。

2)维修产品
1)针对全系列条码设备维修、条码机主扳、电源、胶轴、屏幕、传感器、压力杆、齿轮、以及内部构造芯片维修等维修服务

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